Gdzie sprawdzić do kiedy mam zwolnienie lekarskie L4?

Jak sprawdzić do kiedy mam zwolnienie lekarskie?

Od 1 grudnia 2018 roku wszystkie zwolnienia lekarskie w Polsce są wystawiane w formie elektronicznej – e-ZLA. Elektroniczny dokument trafia automatycznie do ZUS-u i pracodawcy – nie trzeba dostarczać zwolnienia w formie papierowej. Pracownik może w każdej chwili sprawdzić swoje zwolnienia, korzystając z platform online. Wszystkie wymagają logowania przez profil zaufany lub alternatywne metody, np. bankowość elektroniczna.

Platforma PUE ZUS

ZUS udostępnia informacje o zwolnieniach lekarskich na Platformie Usług Elektronicznych.

Aby uzyskać dostęp do historii i sprawdzić L4 online za pomocą portalu PUE ZUS należy:

• zalogować się na swój profil PUE ZUS;
• po zalogowaniu przejść do „Panelu ubezpieczonego”;
• z menu po lewej stronie należy wybrać zakładkę „Zwolnienia lekarskie”;
• system wyświetli informacje dotyczące e-ZLA – datę wystawienia, dane lekarza oraz okres niezdolności do pracy.

Profil na PUE pozwala sprawdzić wszystkie informacje – są automatycznie przekazywane do ZUS-u.

Równie łatwo można sprawdzić informacje dotyczące L4 wystawione w ciągu ostatnich 12 miesięcy za pomocą aplikacji mZUS. Aplikacja umożliwia również zapisanie ich do pliku PDF. Aplikację mZUS należy pobierać wyłącznie z Google Play lub App Store. Po zainstalowaniu na telefonie należy dokonać konfiguracji aplikacji mZUS zgodnie z instrukcją.

Aplikacja mObywatel

Aplikacja mObywatel to oficjalna rządowa aplikacja, która umożliwia dostęp do wielu usług publicznych. Jednak aplikacja mObywatel nie udostępnia obecnie podglądu zwolnień lekarskich.

Co można sprawdzić podczas kontaktu z ZUS (mObywatel – e-wizyta)?

Moduł e-wizyty w ZUS nie pozwala na szybkie sprawdzenie informacji o L4, ale umożliwia uzyskanie dodatkowych informacji, np. o wysokości zasiłku chorobowego i terminie wypłaty. W jaki sposób? Bezpośrednio od pracownika Zakładu Ubezpieczeń Społecznych podczas e-wizyty w ZUS. Jest to cenna opcja, jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, niż np. data zakończenia zwolnienia lekarskiego. Chcesz poznać wysokość zasiłku i termin wypłaty? To jest rozwiązanie dla Ciebie.

W jaki sposób umówić e-wizytę w ZUS przez aplikację mobilną mObywatel?

1. Po zalogowaniu do aplikacji mObywatel należy wybrać opcję „Usługi”, a następnie „E-wizyta w ZUS”.
2. W kolejnym kroku dokonać umówienia nowej wizyty a z podanych tematów rozmowy wybrać „Zasiłki i zwolnienia lekarskie”.
3. Następnie wpisać kod pocztowy miejsca zamieszkania, a gdy pojawi się nazwa oddziału ZUS kliknąć opcję „dalej” i wybrać termin wizyty online.

Internetowe Konto Pacjenta (IKP)

W Internetowym Koncie Pacjenta możesz sprawdzić różne dane medyczne. Oprócz informacji o e-receptach czy e-skierowaniach –  sprawdzisz również swoje zwolnienia lekarskie. Dostęp, podobnie jak do portalu PUE, wymaga uwierzytelnienia, np. przez profil zaufany.

Jak sprawdzić swoje zwolnienie lekarskie na IKP?

1. Należy zalogować się na portalu pacjent.gov.pl.
2. W menu wybrać „Historię leczenia”, a następnie „Zwolnienia”.
3. System wyświetli historię wszystkich elektronicznych zwolnień lekarskich.

Po kliknięciu wybranego e-zwolnienie można sprawdzić jego szczegóły, w tym datę, do której obowiązuje zwolnienie lekarskie.

Dostępne są pełne dane związane z L4, łącznie z numerem statystycznym choroby (kodem ICD-10). Pracodawca nie ma dostępu do tej informacji – z jego profilu widoczne są niezbędne dane administracyjne. W trosce o ochronę danych medycznych pracownika pracodawca ma wgląd jedynie w informacje niezbędne do celów administracyjnych i kadrowych.

Funkcja sprawdzania zwolnień lekarskich jest dostępna wyłącznie w pełnej, przeglądarkowej wersji, a nie w aplikacji mobilnej mojeIKP.

Nawiązanie kontaktu z pracodawcą

Choć metody cyfrowe są najszybsze, informacje o okresie obowiązywania zwolnienia lekarskiego można również uzyskać od pracodawcy. Pracodawca otrzymuje e-ZLA niemal natychmiast po jego wypisaniu przez lekarza na swoim profilu na PUE ZUS. Odpowiedni dział lub upoważniony pracownik może potwierdzić datę zakończenia zwolnienia.

Warto pamiętać, że pracownik wciąż ma obowiązek poinformować zakład pracy o swojej nieobecności, najpóźniej w drugim dniu jej trwania. Samo pojawienie się e-ZLA w systemie nie zwalnia z tego obowiązku. 

Jak sprawdzić do kiedy obowiązuje elektroniczne zwolnienie lekarskie w KRUS?

Ubezpieczeni w KRUS mogą sprawdzić swoje zaświadczenia – również otrzymują e-ZLA. Gdy zostanie wystawione zwolnienie lekarskie, trafia ono zarówno do KRUS, jak i do IKP. Można je łatwo sprawdzić w Internetowym Koncie Pacjenta.

Aby sprawdzić ważność L4, ubezpieczony w KRUS powinien zalogować się do IKP.  Po zalogowaniu należy postępować zgodnie z instrukcją tak jak w przypadku sprawdzania zwolnienia w IKP opisanym powyżej.

System IKP jest platformą ogólnokrajową, gromadzącą dane medyczne wszystkich pacjentów, niezależnie od ich statusu ubezpieczeniowego (np. ZUS, KRUS).

Kiedy L4 jest widoczne w systemie?

L4 widoczne jest natychmiast po jego wystawieniu w PUE. W rzadkich przypadkach, np. z powodu problemów technicznych, może wystąpić krótkie opóźnienie, jednak zazwyczaj jest to kwestia kilku minut.

Na Internetowym Koncie Pacjenta zwolnienie może być widoczne z opóźnieniem, nawet po 1–2 dniach. 

Jak sprawdzić datę rozpoczęcia i datę zakończenia e-ZLA?

Platformy PUE ZUS i IKP w bardzo czytelny sposób prezentują okres, w którym zwolnienie lekarskie obowiązuje. Po wybraniu konkretnego dokumentu pacjent zobaczy pola takie jak „Data początkowa” oraz „Data końcowa”. To właśnie data zakończenia informuje, do kiedy obowiązuje L4.

Jak przedłużyć zwolnienie lekarskie?

Jeżeli minął już okres zasiłku chorobowego, a stan zdrowia pacjenta nie uległ poprawie, niezbędny jest kontakt z lekarzem. Na podstawie ponownej oceny stanu zdrowia lekarz wystawi zwolnienie.

Pamiętaj jednak, że zasiłek chorobowy przysługuje nie dłużej niż przez 182 dni. Jeżeli przyczyną jest gruźlica lub nieprawidłowości związane z przebiegiem ciąży, okres przysługiwania świadczenia może być dłuższy. Wynosi wtedy do 270 dni.

Po ustaniu tytułu ubezpieczenia chorobowego (np. po rozwiązaniu umowy o pracę) zasiłek chorobowy przysługuje przez okres nie dłuższy niż 91 dni.

Dlaczego nie widzę L4 w PUE ZUS?

Brak dostępu do informacji o zwolnieniu lekarskim w systemach online może mieć kilka przyczyn:

• krótki czas od wizyty – lekarz mógł jeszcze nie wysłać dokumentu do systemu ZUS;
• błąd techniczny – mogły wystąpić chwilowe problemy z systemem informatycznym po stronie gabinetu lekarskiego lub po stronie ZUS;
• błędne dane – w skrajnie rzadkich przypadkach mógł wystąpić błąd w danych pacjenta;
• tryb alternatywny – w wyjątkowej sytuacji (np. lekarz nie miał dostępu do Internetu) twoje L4 może zostać wydrukowane z systemu. Taki dokument pacjent musi samodzielnie dostarczyć pracodawcy.

Jeśli zaświadczenie nie pojawia się na profilu ubezpieczonego w systemie PUE ZUS przez dłuższy czas, warto skontaktować się z placówką medyczną, w której zwolnienie zostało wystawione.

Kiedy pracodawca widzi e-zwolnienie?

Obieg dokumentów między lekarzem, pacjentem, ZUS a pracodawcą został znacznie uproszczony. Proces obiegu informacji o niezdolności do pracy z powodu choroby nie wymaga dodatkowego zaangażowania ze strony pracownika. Pracodawca, na portalu PUE ZUS, widzi L4 pracownika niemal natychmiast, gdy dokument zostanie wprowadzony i przesłany do systemu.

Bibliografia:

1. Ustawa z dnia 25 czerwca 1999 r. o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa. (Dz.U. 2023 poz. 2780), Dostęp online: https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20230002780.
2. Informacje o usługach w aplikacji mObywatel. Kancelaria Prezesa Rady Ministrów. Dostęp online: https://www.gov.pl/web/mobywatel/uslugi.
3. Rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 10 listopada 2015 r. w sprawie trybu i sposobu orzekania o czasowej niezdolności do pracy, wystawiania zaświadczeń lekarskich oraz trybu i sposobu sprostowania błędu w zaświadczeniu lekarskim. (Dz.U. 2015 poz. 2013 z późn. zm.). Dostęp online: https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20150002013.
4. Internetowe Konto Pacjenta – funkcje i usługi. Ministerstwo Zdrowia i Narodowy Fundusz Zdrowia. Dostęp online: https://pacjent.gov.pl/internetowe-konto-pacjenta.
5. Poznaj e-zwolnienie, Dostęp: https://pacjent.gov.pl/e-zwolnienie.
6. Poznaj swoje IKP, Dostęp: https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/poznaj-swoje-ikp#:~:text=Internetowe+Konto+Pacjenta+(IKP)+ma+ka%C5%BCdy+obywatel%2C,Internetowym+Koncie+Pacjenta+znajdziesz+m.in:+e%2Drecepty+wystawione%2C.
7. Elektroniczne zwolnienia lekarskie (e-ZLA), Dostęp online: https://www.zus.pl/e-ZLA.
8. IKP, Internetowe Konto Pacjenta, Dostęp: https://pacjent.gov.pl/internetowe-konto-pacjenta#jak-sie-zalogowa.
9. Co Ci daje IKP i mojeIKP, Dostęp: https://pacjent.gov.pl/artykul/co-ci-daje-ikp-i-mojeikp.
10. Nieobecność pracownika w trakcie choroby, Dostęp: https://www.biznes.gov.pl/pl/portal/00137.
11. Najczęściej zadawane pytania dotyczące e-ZLA – pacjent, Dostęp: https://www.zus.pl/e-ZLA/najczesciej-zadawane-pytania/pacjent.
12. Platforma Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Dostęp: https://www.gov.pl/web/gov/platforma-uslug-elektronicznych-zakladu-ubezpieczen-spolecznych.
13. mObywatel 2.0 Usługi, Dostęp: https://info.mobywatel.gov.pl/uslugi.
14. Elektroniczne zaświadczenia lekarskie (e-ZLA) dla rolników, Dostęp: https://www.zus.pl/-/elektroniczne-zaswiadczenia-lekarskie-e-zla-dla-rolnikow.
15. Ustawa z dnia 20 grudnia 1990 r. o ubezpieczeniu społecznym rolników. Dz.U. 1991 nr 7 poz. 24 Dostęp: https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU19910070024.
16. Aplikacja mobilna mZUS, Dostęp: https://www.zus.pl/mzus.